Für Sozialarbeit fehlt das Geld: Deshalb kommt die PBZ im Winter an ihre Grenzen

Im Winter zieht es viele Menschen in die Pestalozzi-Bibliothek in Zürich. Nicht nur, um Bücher auszuleihen, sondern auch, um sich aufzuwärmen. Dabei kommt es regelmässig zu Konflikten zwischen Besucher:innen. Doch für Sozialarbeitende vor Ort fehlen die Ressourcen.